Fè pwomosyon dwa konsomatè se yon priyorite pou INYON ewopeyen an INYON ewopeyen politik konsomatè Objektif la nan INYON ewopeyen règleman konsomatè a se pou amelyore konsomatè' konfyans nan mache a entèn pa devlope zouti, lejislasyon an ak dwa sa yo ki fè li pi fasil yo achte machandiz ak sèvis yo atravè fwontyè nasyonalMete konsomatè yo nan yon pi fò pozisyon se yon enpòtan vle di nan reyalize INYON ewopeyen an a kwasans estrateji - Ewòp. Komisyon Ewopeyen an nan konsomatè estrateji a se yon eleman santral nan INYON ewopeyen politik nan zòn sa a. Nan mwa Me, Komisyon an prezante li yo nouvo estrateji, Konsomatè Ewopeyen an Ajanda, pou peryòd la jiska. Sa a gen pou objaktif pou ranfòse konsomatè' konfyans ak ranfòse konsomatè sekirite pa amelyore regilasyon a fondasyon, amelyore siveyans, ogmante konesans, amelyore aplikasyon ak ranfòsman, ak asire w ke pa gen sistèm pou rezoud konfli yo. Li se yon dinamik, ki aktif estrateji ki tou mete aksan sou enpòtans ki genyen nan dwa konsomatè pou INYON ewopeyen an. Li atache enpòtans a ranfòse pwoteksyon konsomatè yo epi asire ke dwa konsomatè yo pi byen entegre nan politik lòt zòn tankou enèji ak anviwònman an (pou egzanp enèji labeling nan bilding yo ak aparèy menaje nan kay la), transpò (pasaje yo dwa) ak telekominikasyon (maksimòm itinérance tarif yo lè l sèvi avèk mobile nimewo telefòn aletranje). INYON ewopeyen an nan fondasyon an regilasyon nan zòn sa a li te konn tradisyonèlman te minim, kite li moute nan peyi endividyèl yo prezante pi fò pwoteksyon konsomatè mezi. Nan dènye ane yo, Komisyon an te pwopoze plen amonizasyon nan yon nimewo ogmante nan zòn sa yo, nan mitan yo Malonèt Komèsyal Pratik Direktiv, pati pyès sa yo nan Directive la sou Dwa Konsomatè, ak la Directive sou Akò Kredi pou Konsomatè yo. Jodi a, gen règ ki gouvène konsomatè kontra yo nan yon seri de zòn, ki gen ladan achte a nan machandiz, acha kredi, pake tours ak timeshares, osi byen ke plis enfòmasyon jeneral sou anilasyon dwa nan koneksyon avèk kalite patikilye nan lavant, tankou pòt-an-pòt komèsyal ak fè makèt sou entènèt. Gen ti kras INYON ewopeyen règleman nan zòn sa a, men, Ewopeyen an Komisyon gen pou kèk tan yo te ap chèche pou devlope yon Ewopeyen an lalwa kontra a sistèm nan. Objektif la se yo amelyore entèn la mache nan yon inifòm kontra sistèm ki amelyore legal pwoteksyon pou antrepwiz ak senplifye règleman pou swiv pou konsomatè yo. Asosyasyon ak INYON ewopeyen an nan EEA la Akò Nan Nòvèj patisipasyon an nan mache a entèn yo, nòvejyen konsomatè a gen aksè a yon seri pi laj ak pi gran chwa nan machandiz ak sèvis yo soti nan EEA la, ak Nòvèj mete sou pye konsomatè INYON ewopeyen lejislasyon-an. Nòvèj te gen yon estanda ki wo nan pwoteksyon konsomatè Enkòporasyon an nan INYON ewopeyen lejislasyon-an te sou tout la ranfòse pwoteksyon konsomatè yo, patikilyèman kòm li bay nòvejyen konsomatè pi gwo pwoteksyon lè yo fè acha nan lòt peyi yo Ewopeyen an. INYON ewopeyen an lejislasyon se tou enpòtans pou nòvejyen politik konsomatè, ak yon nimewo nan mezi yo ki te aplike nan Nòvèj yo se akòz oswa enfliyanse pa INYON ewopeyen lejislasyon-an. Konsomatè Ewopeyen an Sant Rezo yo te mete kanpe yo fè li vin pi fasil pou konsomatè endividyèl yo soumèt plent yo an koneksyon ak acha ki soti nan oswa nan lòt EEA peyi yo. Pwen an kontak nan Nòvèj se Forbruker Europa Yon rezo ki fè respekte lalwa otorite yo te tou yo te etabli, ki gen ladann Nòvèj la Ombudsman Konsomatè.
Sa a fè li posib pou nòvejyen otorite yo ogmante zafè ak kòlèg li yo nan lòt EEA peyi, pou egzanp, si yon UK antrepriz voye twonpe, piblisite nòvejyen konsomatè yo.
Patisipasyon nan INYON ewopeyen pwogram Nòvèj te kontribye nan INYON ewopeyen an finansye fondasyon pou règleman konsomatè (Konsomatè Pwogram) depi ane. Pwogram sa a finans Konsomatè Ewopeyen an Sant Rezo ak plizyè lòt mezi ki ankouraje pi bon pwoteksyon konsomatè. Objektif prensipal nan aktyèl la pwogram sa a se asire yon wo nivo nan pwoteksyon konsomatè pa konsantre sou konesans sa a ak pi bon konsiltasyon ak ak reprezantasyon nan enterè konsomatè. Nòvèj te te aktivman patisipe nan travay sa a, ki te gen enkli nòvejyen sant nan ekspètiz tankou Ombudsman Konsomatè, nòvejyen Konsomatè Konsèy ak Enstiti Nasyonal pou Konsomatè Rechèch. Li se enpòtan nan gade nan Ewopeyen an Konsomatè yo Ajanda a nan limyè a nan Komisyon an nan pwopozisyon pou yon nouvo ajanda a pou peryòd la - ak yon bidjè anyèl nan EUR ven-senk milyon dola. Pwopozisyon an pral konsidere kòm pa Konsèy la Ewopeyen an ak Palman an Ewopeyen an pandan kou a nan. Ekspè nasyonal la Nòvèj gen plizyè ekspè nasyonal la ap travay ak konsomatè a pwoblèm yo ki nan Komisyon Ewopeyen an ak nan INYON ewopeyen an nan biwo estatistik, Eurosta, ki moun ki travay ak konsomatè pwoblèm. Enfòmasyon kontak pou tout nòvejyen ekspè nasyonal ka jwenn sou EFTA Sekretarya sit entènèt.
